গ্রাহক কল, আমাদের তাত্ক্ষণিক পদক্ষেপ:চংকিং সানমিং ভারী শিল্প কোম্পানি লিমিটেডে, আমরা বিশ্বাস করি"গ্রাহকদের কল, আমাদের মিশন অর্জন করা আবশ্যক - এক কল, তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া". আমরা বুঝতে পারি যে আমাদের গ্রাহকদের সময় মূল্যবান,এবং তাদের উদ্বেগের সমাধানের ক্ষেত্রে যে কোন বিলম্ব তাদের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করতে পারেঅতএব, আমরা একটি অত্যন্ত দক্ষ প্রতিক্রিয়া সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করেছি যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে আমরা প্রতিটি গ্রাহকের অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিতে পারি।প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন, অথবা বিক্রয়োত্তর সেবা সংক্রান্ত কোন জিজ্ঞাসা, আমাদের নিবেদিত দল সর্বদা অবিলম্বে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত।দ্রুত প্রতিক্রিয়ার প্রতি এই প্রতিশ্রুতি কেবল সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধানে সহায়তা করে না বরং সামগ্রিকভাবে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে, আমাদের গ্রাহকদের মূল্যবান এবং সমর্থিত বোধ করা।
সর্বাধিক মূল্য অর্জনের জন্য কাস্টমাইজড পরিষেবা:আমরা স্বীকার করি যে প্রতিটি গ্রাহক তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং চ্যালেঞ্জের সাথে অনন্য। এই বৈচিত্র্যময় চাহিদা পূরণের জন্য, আমরা ব্যক্তিগত কাস্টমাইজড সমাধান সরবরাহ করি।আমাদের বিশেষজ্ঞদের দল তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বুঝতে গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেএই গভীর বোঝার উপর ভিত্তি করে, আমরা এমন সমাধানগুলি ডিজাইন করি এবং বিকাশ করি যা তাদের পৃথক পরিস্থিতির সাথে সুনির্দিষ্টভাবে খাপ খায়।এই কাস্টমাইজড সমাধানগুলি আমাদের গ্রাহকদের জন্য আমাদের পরিষেবার মূল্য সর্বাধিকীকরণের লক্ষ্যে।. এটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন আমাদের যন্ত্রপাতি কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা হয় কিনা, বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে আমাদের সরঞ্জাম একীভূত, বা গ্রাহকের কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সমর্থন প্রদান,আমরা অতিরিক্ত মাইল যেতে আমাদের সেবা গ্রাহকের চাহিদা সঙ্গে নিখুঁতভাবে সারিবদ্ধ এবং তাদের সাফল্য অবদান নিশ্চিত করতে.
ডিজাইন থেকে শুরু করে কমিশনিং:আমাদের পরিষেবাগুলি কেবল যন্ত্রপাতি সরবরাহের বাইরেও বিস্তৃত। আমরা প্রকল্পের ইনস্টলেশন এবং গ্রহণের জন্য একটি বিস্তৃত পরিষেবা সরবরাহ করি।এটিতে সরঞ্জামগুলির সর্বোত্তম বিন্যাস এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটির বৈজ্ঞানিক নকশা অন্তর্ভুক্ত রয়েছেআমাদের উৎপাদন প্রক্রিয়া যন্ত্রপাতি উচ্চ মানের এবং নির্ভরযোগ্যতা গ্যারান্টি সঙ্গে সঠিকভাবে সম্পন্ন করা হয়।আমরা গ্রাহকের সাইটে সরঞ্জাম নিরাপদ পরিবহন যত্ন নিতেএকবার সাইটে, আমাদের অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদরা ইনস্টলেশনের জন্য বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করে,প্রতিটি উপাদান সঠিকভাবে এবং সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী ইনস্টল করা হয় তা নিশ্চিত করাইনস্টলেশনের পর, আমরা যন্ত্রপাতিটি সূক্ষ্মভাবে টিউন করতে এবং এটি সর্বোচ্চ পারফরম্যান্সে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সুনির্দিষ্ট ডিবাগিং পরিচালনা করি।আমরা কেবল উচ্চমানের যন্ত্রপাতি সরবরাহই করি না বরং একটি নিরবচ্ছিন্ন ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং প্রক্রিয়াও নিশ্চিত করি, যা আমাদের গ্রাহকদের দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সরঞ্জাম ব্যবহার শুরু করতে সক্ষম করে।
শ্রেষ্ঠত্বের জন্য গুণগত যাত্রা:গুণমান আমাদের পরিষেবার মূল বিষয়। আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার গুণমানকে ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ এবং উন্নত করার জন্য সারা বছর ধরে একটি "গুণমান যাত্রা" পরিচালনা করি।এই যাত্রায় নিয়মিত পরিদর্শন জড়িতআমরা বিশ্বাস করি যে গ্রাহকের সন্তুষ্টি আমাদের সাফল্যের চূড়ান্ত পরিমাপ।আমরা চেষ্টা করি যাতে প্রতিটি গ্রাহকের সন্তুষ্টির হাসি মুখ থাকেআমাদের দল "কনসেন্ট্রিক, জার্মান, পিয়ার, এবং শেয়ারড" এর জয়-জয় উন্নয়ন ধারণার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এর অর্থ আমাদের গ্রাহকদের সাথে সম্প্রীতিতে কাজ করা,সর্বোচ্চ নৈতিক মানদণ্ড মেনে চলা, অংশীদার হিসাবে সহযোগিতা, এবং আমাদের পারস্পরিক সাফল্যের সুবিধাগুলি ভাগ করে নেওয়া। গুণমান এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টিতে মনোনিবেশ করে,আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং ভারী শিল্প খাতে তাদের বিশ্বাসযোগ্য অংশীদার হওয়ার লক্ষ্য রাখি.
চংকিং সানমিং হেভি ইন্ডাস্ট্রি কোং লিমিটেড গ্রাহককেন্দ্রিক, কাস্টমাইজড, ব্যাপক এবং গুণগত দিকনির্দেশিত শীর্ষস্থানীয় পরিষেবা সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।আমাদের লক্ষ্য কেবলমাত্র আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করা নয় বরং তাদের প্রত্যাশা অতিক্রম করা এবং শিল্পে তাদের বৃদ্ধি এবং সাফল্যে অবদান রাখা.
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
